Keď si firma potrebuje rýchlo doplniť výrobu alebo uchádzač hľadá prácu v inom kraji či zahraničí, rozhoduje čas aj presnosť výberu. Práve preto vzniká otázka, ako má vyzerať praktický sprievodca výberom pracovnej agentúry, ktorý pomôže oddeliť relevantné ponuky od tých, ktoré pre váš cieľ jednoducho nesedia. Nejde o to nájsť „naj“ agentúru, ale porovnať, či má agentúra vhodné zameranie, platnú licenciu a služby, ktoré naozaj potrebujete.
Pre koho je sprievodca výberom pracovnej agentúry určený
Výber agentúry vyzerá inak pre zamestnávateľa a inak pre uchádzača. Firma zvyčajne rieši rýchlosť náboru, dostupnosť kandidátov v regióne, typ náborovej služby a schopnosť agentúry obsadiť konkrétne profesie. Uchádzač sa pozerá skôr na lokalitu práce, druh pracovného pomeru, možnosť práce v zahraničí alebo špecializáciu na dočasné zamestnávanie.
Spoločný menovateľ je rovnaký - potrebujete prehľad, možnosť porovnania a jasný spôsob, ako agentúru kontaktovať. Preto sa oplatí začať od filtrov a základných údajov v katalógu, nie od náhodného vyhľadávania.
Začnite tým, čo presne potrebujete
Najčastejšia chyba pri výbere agentúry je príliš všeobecné zadanie. Ak firma osloví agentúry bez určenia profesií, lokality alebo typu spolupráce, odpovede budú nepresné a porovnanie zdĺhavé. Podobne uchádzač, ktorý pošle všeobecnú správu bez informácie o odbore, nástupe či preferovanom meste, dostane menej relevantné reakcie.
Pred výberom si preto ujasnite tri veci. Po prvé, aký je cieľ - obsadiť jednu špecializovanú pozíciu, nájsť väčší počet pracovníkov, zmeniť zamestnanie alebo odísť za prácou do zahraničia. Po druhé, kde sa má nábor alebo práca realizovať. A po tretie, aký typ služby potrebujete - personálne poradenstvo, agentúrne zamestnávanie, sprostredkovanie práce, sezónne pozície alebo špecifický program, napríklad au pair.
Práve tieto parametre vám neskôr umožnia filtrovať agentúry zmysluplne a nie len podľa názvu alebo všeobecného opisu.
Ako porovnať agentúry bez zbytočného strácania času
Región, profesia a typ služby
Dobrý výber sa začína porovnaním podľa konkrétnych filtrov. Pri firmách má veľký význam kraj, okres alebo mesto, pretože nie každá agentúra pôsobí rovnako silno v každom regióne. Ak hľadáte desiatky pracovníkov do logistiky v Trnave, katalóg s filtrovaním podľa lokality a profesie vám ušetrí množstvo nepresných oslovení.
Pri uchádzačoch býva rozhodujúce, či agentúra sprostredkuje prácu na Slovensku, v zahraničí alebo ponuky pre au pair. Rovnako dôležitý je odbor. Agentúra, ktorá sa zameriava na administratívu, nemusí byť vhodná, ak hľadáte prácu vo výrobe alebo technické pozície.
Pobočky a reálny dosah
Názov agentúry ešte nepovie, kde reálne pôsobí. Preto sa oplatí pozrieť aj na pobočky. Pre firmy je to praktické najmä vtedy, keď potrebujú lokálny kontakt alebo nábor vo viacerých regiónoch naraz. Pre uchádzačov môže byť pobočka signálom, že komunikácia a administratíva sa dajú riešiť v dostupnej vzdialenosti, hoci to závisí od konkrétneho typu služby.
Profil agentúry a rozsah informácií
Pri porovnaní sledujte, či profil obsahuje jasne popísané služby, obsluhované oblasti a kontaktné údaje. Nie preto, aby ste agentúru hodnotili podľa dĺžky textu, ale preto, aby ste vedeli, či je profil pre váš dopyt použiteľný. Ak firma potrebuje rýchlo osloviť agentúry podľa typu HR služby a regiónu, stručný, ale presný profil je praktickejší než všeobecné marketingové tvrdenia.
Overenie licencie nie je detail
Čo si overiť v registroch ÚPSVR
Jedna z najdôležitejších častí, ktorú by mal obsahovať každý sprievodca výberom pracovnej agentúry, je overenie licencie v registroch ÚPSVR. Tento krok nie je formálnosť. Pomáha vám skontrolovať, či má agentúra oprávnenie na činnosť, ktorú deklaruje.
Pri výbere sa môžete stretnúť s rôznymi typmi licencií, napríklad ADZ, SZÚ alebo APZ. Pre bežného používateľa nie je podstatné memorovať skratky, ale overiť, či typ licencie zodpovedá službe, ktorú chcete využiť. Ak napríklad riešite dočasné pridelenie pracovníkov, dôležité je, aby tomu zodpovedal aj právny rámec činnosti agentúry.
Čo licencia nehovorí
Overenie licencie vám potvrdí oprávnenie v štátnych registroch. Nepovie však všetko o tom, ako rýchlo agentúra reaguje, aké profesie pokrýva alebo ako presne pracuje s vaším dopytom. Preto má zmysel kombinovať overenie licencie s porovnaním zamerania, lokality a komunikácie.
Inými slovami, licencia je základný filter, nie jediný rozhodovací faktor.
Firmy: na čo sa pýtať pred odoslaním dopytu
Ak ste zamestnávateľ, pripravte si dopyt tak, aby agentúra vedela rýchlo vyhodnotiť, či vám vie pomôcť. Užitočné je uviesť počet pozícií, profesie, miesto výkonu práce, očakávaný termín nástupu a typ spolupráce. Čím konkrétnejšie zadanie, tým menší priestor na nedorozumenie.
Dôležitá je aj otázka rozsahu služby. Niektoré firmy potrebujú len nájsť kandidátov, iné chcú riešiť opakovaný nábor vo viacerých lokalitách. Tu sa ukazuje, že výber agentúry nie je len o odbore, ale aj o kapacite zvládnuť daný objem a geografický záber.
Ak si nie ste istí, ktorá agentúra je vhodná, je efektívne osloviť viac agentúr naraz cez hromadný dopyt. Takýto postup je užitočný najmä pri urgentnom nábore alebo keď porovnávate reakcie podľa zamerania a dostupnosti.
Uchádzači: čo si pripraviť, aby bol dopyt použiteľný
Aj uchádzač získa viac, keď pošle konkrétny dopyt. Nestačí napísať, že hľadáte prácu. Uveďte profesiu alebo odbor, skúsenosti, preferovanú lokalitu, typ pracovného pomeru a orientačný termín nástupu. Ak vás zaujíma práca v zahraničí, doplňte krajinu a prípadne jazykové schopnosti.
Nie každá agentúra pracuje s rovnakými segmentmi trhu. Preto sa oplatí využiť filtrovanie podľa profesie, regiónu a krajiny. Ak rozpošlete všeobecnú žiadosť bez týchto údajov, pravdepodobnosť relevantnej odpovede klesá.
Pri uchádzačoch je praktické aj to, že môžu bez registrácie porovnať viac profilov agentúr a následne odoslať priamy alebo hromadný dopyt podľa situácie. Ak viete presne, na koho sa chcete obrátiť, vyberte priamy kontakt. Ak ešte len mapujete možnosti, hromadný dopyt šetrí čas.
Kedy poslať priamy dopyt a kedy hromadný
Priamy dopyt je vhodný vtedy, keď ste si agentúru vybrali podľa jasných parametrov a jej profil zodpovedá vašej potrebe. Je to presnejší spôsob komunikácie a hodí sa napríklad pri špecializovaných pozíciách, konkrétnej lokalite alebo cielenej zmene zamestnania.
Hromadný dopyt má zmysel, keď potrebujete rýchlo zistiť, kto sa vašej téme venuje, alebo porovnať možnosti vo viacerých regiónoch. Pre firmy je užitočný pri nábore väčšieho počtu ľudí, pre uchádzačov napríklad vtedy, keď hľadajú viac typov pracovných príležitostí naraz.
Ani jeden prístup nie je automaticky lepší. Závisí od toho, či už máte výber zúžený, alebo si ešte len tvoríte obraz o trhu.
Praktický postup, ktorý funguje
Ak chcete výber urýchliť, držte sa jednoduchého poradia. Najprv si určite potrebu a lokalitu. Potom vyfiltrujte agentúry podľa profesie, kraja, okresu alebo typu služby. Následne si pozrite profil agentúry a pobočky, ak sú relevantné. Potom overte licenciu v registroch ÚPSVR. A až napokon odošlite priamy alebo hromadný dopyt.
Takýto postup je praktický, pretože spája tri veci, ktoré pri výbere rozhodujú najviac - relevanciu, transparentnosť a rýchlosť kontaktu. Práve na tomto princípe funguje aj katalógový prístup portálu PersonálneAgentúry.sk, kde si firmy aj uchádzači môžu bez registrácie agentúry nájsť, porovnať a osloviť.
Čomu sa pri výbere radšej vyhnúť
Najviac času sa stráca pri dvoch situáciách. Prvou je výber bez filtrov, keď používateľ osloví veľké množstvo agentúr bez ohľadu na odbor, región alebo typ služby. Druhou je preskočenie overenia licencie, hoci ide o jeden z mála objektívnych bodov, ktoré si viete skontrolovať hneď.
Rovnako nie je rozumné robiť rozhodnutie len podľa všeobecného dojmu z názvu alebo krátkeho popisu. Praktickejšie je pozrieť sa na to, či sa agentúra hodí pre váš konkrétny dopyt a či viete už z profilu pochopiť, čo ponúka.
Výber pracovnej agentúry nemusí byť zdĺhavý proces, ak k nemu pristúpite vecne. Nájdite agentúry podľa relevantných filtrov, porovnajte ich zameranie, overte licenciu v registroch ÚPSVR a odošlite dopyt s jasnými informáciami. Presne formulovaný dopyt totiž často rozhodne viac než samotný počet oslovených agentúr.