Hľadáte pracovníkov do výroby v konkrétnom kraji, novú prácu v zahraničí alebo agentúru pre au pair program? Sprievodca katalógom personálnych služieb vám pomôže zúžiť výber podľa reálnej potreby, overiť platnosť licencie v registroch ÚPSVR a osloviť jednu alebo viac agentúr bez registrácie.
Katalóg nemá nahradiť vlastné rozhodovanie firmy ani uchádzača. Jeho úlohou je vytvoriť prehľadný priestor, v ktorom rýchlo nájdete agentúry podľa lokality, profesie či typu služby a odošlete dopyt tým, pre ktoré je vaša požiadavka relevantná. To šetrí čas najmä v situácii, keď potrebujete osloviť viac špecializácií alebo porovnať možnosti v konkrétnom regióne.
Začnite tým, čo presne potrebujete
Najčastejšou chybou pri vyhľadávaní je príliš všeobecný dopyt. Firma uvedie, že hľadá ľudí, uchádzač napíše, že má záujem o prácu, no bez profesie, lokality, termínu alebo podmienok. Takýto kontakt môže viesť k ďalšej výmene otázok namiesto rýchleho posunu.
Pred použitím katalógu si preto pomenujte základné parametre. Zamestnávateľ by mal vedieť, aké pozície obsadzuje, koľko ľudí potrebuje, kde bude práca vykonávaná, aký je nástup a či ide o trvalý nábor, dočasné pridelenie alebo inú HR službu. Uchádzač si zasa ujasní profesiu, preferovaný kraj alebo krajinu, typ pracovného pomeru, jazykové požiadavky a dátum dostupnosti.
Nie každý filter musí byť použitý naraz. Ak hľadáte úzko špecializovanú profesiu, môže byť rozumnejšie rozšíriť lokalitu. Pri pozíciách, ktoré si vyžadujú fyzickú prítomnosť, býva naopak rozhodujúci kraj, okres alebo mesto. Pri práci v zahraničí majú väčšiu váhu cieľová krajina, charakter pracovnej pozície a podmienky spolupráce.
Ako používať katalóg personálnych služieb
Katalóg je vytvorený tak, aby ste nehľadali iba podľa názvu agentúry. Filtre umožňujú vyberať podľa profesie, kraja, okresu alebo mesta, typu HR služby a v relevantných prípadoch aj podľa krajiny pre prácu v zahraničí alebo au pair.
Pre firmu je praktické začať regiónom, v ktorom potrebuje nábor zabezpečiť. Potom pridá profesiu alebo odbor a typ služby. Takto získate užší zoznam profilov, pri ktorých si môžete pozrieť uvedené zameranie, kontaktné údaje a pobočky. Pobočka môže byť dôležitá najmä vtedy, ak riešite nábor v inom meste, než je sídlo agentúry.
Uchádzač môže postupovať opačne. Ak má jasne daný odbor, začne profesiou a až potom zohľadní lokalitu. Pri záujme o zahraničie použije filter krajiny a preverí si, či profil zodpovedá typu práce, ktorý hľadá. Au pair program je samostatná oblasť s vlastnými podmienkami, preto je vhodné uviesť vek, jazykovú úroveň, termín odchodu a preferovanú krajinu už v prvom dopyte.
Výsledky katalógu nevnímajte ako hodnotenie poradia alebo kvality. Porovnávajte najmä to, či agentúra uvádza služby a zameranie súvisiace s vašou požiadavkou, či má relevantnú pobočku a či jej môžete poslať dostatočne konkrétny dopyt.
Profil agentúry a pobočka nie sú to isté
Profil agentúry prináša základné informácie o jej zameraní a kontaktných možnostiach. Pobočka môže doplniť lokálny kontakt a služby dostupné v konkrétnom mieste. Ak obsadzujete pracovné miesta v Prešove, ale centrálne sídlo agentúry je v Bratislave, pozrite si, či má uvedenú pobočku v regióne alebo či deklaruje pôsobnosť vo vašom kraji.
Rovnako to platí pre uchádzača. Kontaktovanie pobočky môže urýchliť komunikáciu pri lokálnych pracovných ponukách. Pri špecializovanom nábore alebo zahraničnej práci však môže byť vhodný aj centrálny kontakt. Rozhoduje informácia uvedená v profile a obsah vašej požiadavky.
Overte licenciu v registroch ÚPSVR
Pri výbere je vhodné využiť aj overenie platnosti licencie v registroch ÚPSVR. Katalóg umožňuje pracovať s informáciou o licenciách pre agentúry dočasného zamestnávania (ADZ), sprostredkovateľov zamestnania za úhradu (SZÚ) a agentúry podporovaného zamestnávania (APZ).
Typ licencie súvisí s charakterom služby. Neznamená to, že každá agentúra musí vykonávať všetky druhy činností. Firma, ktorá potrebuje dočasné pridelenie pracovníkov, bude riešiť iný typ spolupráce než uchádzač, ktorý hľadá sprostredkovanie pracovnej príležitosti. Preto si najprv ujasnite, akú službu požadujete, a až následne si overte platnosť príslušnej licencie v štátnom registri.
Overenie licencie je konkrétny administratívny krok, nie hodnotenie skúseností, komunikácie alebo vhodnosti agentúry pre váš prípad. Tie posúdite podľa rozsahu služieb, zrozumiteľnosti podmienok a odpovedí na vaše otázky.
Priamy alebo hromadný dopyt?
Ak vás zaujal konkrétny profil alebo pobočka, odošlite priamy dopyt. Je to vhodné v prípade, že agentúra zjavne uvádza relevantnú profesiu, službu alebo lokalitu. Správa sa dostane priamo vybranému kontaktu a môžete ju prispôsobiť konkrétnej potrebe.
Hromadný dopyt využite, ak ešte porovnávate viac možností alebo potrebujete pokryť širší nábor. Formulár je oddelený pre spoločnosti a pre uchádzačov, aby každý typ dopytu obsahoval informácie, ktoré príjemca potrebuje. Firmy a uchádzači pritom nepotrebujú účet ani registráciu.
Hromadné oslovenie má zmysel, keď je dopyt jasný. Pri neurčitom texte môže osloviť aj agentúry, pre ktoré nie je relevantný, a predĺžiť celý proces. Lepšie je poslať menšiemu počtu vhodných kontaktov presnú požiadavku než veľkému počtu všeobecnú správu.
Čo uviesť do dopytu firmy
Pri firemnom dopyte uveďte názov pozície, počet pracovníkov, miesto výkonu práce, plánovaný nástup a požadované skúsenosti. Doplňte, či hľadáte zamestnancov na pracovný pomer, dočasné pridelenie, sezónnu výpomoc alebo inú formu spolupráce. Ak je podmienkou zmena, vodičské oprávnenie, cudzí jazyk alebo konkrétne osvedčenie, napíšte to hneď na začiatku.
Pomôže aj informácia o tom, kto bude v mene firmy komunikovať a dokedy potrebujete odpoveď. Nie je nutné zverejňovať všetky obchodné detaily v prvom kontakte, ale agentúra potrebuje dostatok údajov na posúdenie, či vám vie relevantne odpovedať.
Čo uviesť do dopytu uchádzača
Uchádzač by mal uviesť profesiu, pracovnú prax, lokalitu alebo krajinu záujmu, jazykové znalosti a termín, od ktorého môže nastúpiť. Pri zahraničnej práci doplňte, či máte zabezpečené ubytovanie alebo dopravu a aké podmienky sú pre vás rozhodujúce. Pri au pair je užitočné stručne opísať skúsenosti so starostlivosťou o deti, jazykovú úroveň a dĺžku plánovaného pobytu.
Životopis môžete mať pripravený, no prvý dopyt nemusí byť dlhý. Jeho cieľom je dostať vašu požiadavku k agentúram, ktoré sa danej oblasti venujú. Následnú komunikáciu už prispôsobte konkrétnym pokynom a podmienkam ponuky.
Prečo sa oplatí kontrolovať údaje pred odoslaním
Jeden nesprávny údaj v e-maile alebo telefónnom čísle dokáže zastaviť inak dobre pripravený dopyt. Pred odoslaním si skontrolujte kontaktné údaje, preferovaný spôsob odpovede a súlad medzi vybranými filtrami a textom správy. Firma, ktorá vo filtri vyberie Košický kraj, ale v dopyte uvedie prácu v Žiline, vytvára zbytočnú nejasnosť.
Rovnako sa oplatí priebežne upravovať požiadavky. Ak ste už obsadili časť pozícií, zmenil sa termín nástupu alebo sa rozhodujete len pre konkrétnu lokalitu, pošlite aktualizovanú informáciu. Presné zadanie šetrí čas na oboch stranách.
Priestor aj pre agentúry
Personálne a pracovné agentúry používajú portál na prezentáciu svojho profilu, pobočiek a služieb. Po prihlásení majú k dispozícii používateľský panel so správou dopytov, štatistikami návštevnosti profilov, fakturáciou, delegátmi a možnosťou publikovať odborné články.
Pre agentúru je profil praktickým miestom, kde môže zrozumiteľne uviesť svoje zameranie, územnú pôsobnosť a kontakty. Registrácia účtu je bezplatná, pričom zverejnenie profilu a ďalšie služby, napríklad pobočky alebo prioritné zobrazenie v katalógu, sú platené. V prípade dostupnosti môže agentúra využiť aj skúšobné obdobie.
Dobré vyplnenie profilu má priamy vplyv na relevanciu prichádzajúcich dopytov. Čím presnejšie agentúra opíše profesie, regióny a typy HR služieb, tým jednoduchšie ju firmy a uchádzači nájdu cez filtre.
Katalóg funguje najlepšie vtedy, keď každá strana pracuje s konkrétnymi informáciami. Nájdite relevantné zameranie, porovnajte profily, overte licenciu v registroch ÚPSVR a odošlite dopyt s údajmi, ktoré umožnia začať vecnú komunikáciu hneď od prvého kontaktu.