Ak riešite marketing pre personálne agentúry, propagáciu personálnej agentúry alebo otázku, ako zviditeľniť personálnu agentúru bez toho, aby ste boli závislí len od platenej reklamy, základom je byť viditeľný tam, kde firmy a uchádzači o prácu skutočne hľadajú riešenie.
Mať vlastnú webovú stránku je dnes pre personálnu agentúru samozrejmosť. Problém je, že samotný web už nestačí.
Na trhu práce sú desiatky agentúr, ktoré ponúkajú podobné služby, oslovujú podobných klientov a hľadajú tých istých uchádzačov. Firmy si vyberajú opatrnejšie, uchádzači porovnávajú viac možností a online viditeľnosť rozhoduje častejšie, než si mnohé agentúry pripúšťajú.
Ak vás firma alebo uchádzač nenájde v správny moment, je jedno, aké kvalitné služby poskytujete. Príležitosť získa niekto iný.
Preto dnes personálne agentúry potrebujú viac než len firemný web. Potrebujú dôveryhodnú online prezentáciu, dobrú viditeľnosť vo vyhľadávaní, jasne popísané služby, kvalitné kontaktné údaje, priestor pre pobočky, články, referencie a jednoduchý spôsob, ako od firiem a uchádzačov prijímať dopyty.
Presne na tento problém odpovedá špecializovaný portál PersonalneAgentury.sk.
Najväčší omyl personálnych agentúr: „Máme web, takže nás nájdu“
Mnohé agentúry si myslia, že ak majú webovú stránku, online prezentácia je vyriešená. V praxi to tak nefunguje.
Firemný web často navštevujú najmä ľudia, ktorí už agentúru poznajú. Noví klienti a noví uchádzači sa k nemu nemusia vôbec dostať, najmä ak agentúra nemá silné SEO, pravidelný obsah, lokálne stránky, spätné odkazy alebo jasne spracované služby.
Firma, ktorá hľadá partnera na nábor, často nezačne tým, že zadá názov konkrétnej agentúry. Skôr hľadá všeobecne:
personálna agentúra Bratislava,
personálna agentúra Nitra,
agentúra na nábor zamestnancov,
personálna agentúra pre výrobu,
dočasné pridelenie zamestnancov,
nábor pracovníkov zo zahraničia.
Uchádzači zas hľadajú pracovné možnosti podľa odboru, mesta, kraja, práce v zahraničí alebo konkrétneho typu zamestnania.
Ak sa vaša agentúra v týchto momentoch nezobrazí, prichádzate o dopyty, ktoré už niekde existujú. Nejde o to presviedčať ľudí, aby hľadali. Oni už hľadajú. Ide o to, aby našli aj vás.
Marketing pre personálne agentúry: Prečo je iný než bežná reklama
Marketing pre personálne agentúry nie je rovnaký ako marketing pre bežnú firmu.
Agentúra potrebuje osloviť dve skupiny naraz: firmy, ktoré hľadajú zamestnancov, a uchádzačov, ktorí hľadajú prácu alebo lepšiu pracovnú príležitosť.
Každá skupina má iné otázky, iné očakávania a iný dôvod, prečo vás kontaktuje.
Čo hľadajú firmy
Firmy chcú vedieť, či im dokážete pomôcť obsadiť pozície rýchlejšie, kvalitnejšie a s menším rizikom.
Zaujíma ich najmä:
v akých odboroch máte skúsenosti,
v ktorých mestách a krajoch pôsobíte,
či máte pobočky v blízkosti ich prevádzok,
aké služby poskytujete,
ako vás môžu rýchlo kontaktovať,
či pôsobíte dôveryhodne.
Pre agentúru preto nestačí otázka, ako získať klientov pre personálnu agentúru. Rovnako dôležité je, ako získať dopyty od firiem, ktoré už majú konkrétnu potrebu a hľadajú spoľahlivého partnera na nábor.
Čo hľadajú uchádzači
Uchádzači chcú jednoduchý kontakt, zrozumiteľné informácie a pocit, že komunikujú s reálnou agentúrou, nie s anonymným formulárom.
Zaujíma ich najmä:
kde sa agentúra nachádza,
aké pracovné oblasti rieši,
či má kontaktné osoby,
či môže poslať životopis alebo dopyt,
či agentúra komunikuje profesionálne,
či má skúsenosti s prácou v zahraničí alebo konkrétnymi odbormi.
Dobrá online prezentácia personálnej agentúry musí myslieť na obe skupiny. Nestačí mať krátky text „ponúkame personálne služby“ a kontaktný formulár.
Ak agentúra rieši, ako získať viac kandidátov alebo ako osloviť uchádzačov o prácu, musí im ponúknuť jednoduchú cestu ku kontaktu, jasné informácie a dôvod, prečo majú dôverovať práve jej.
Online prezentácia personálnej agentúry: Čo by mal obsahovať dobrý profil
Moderný profil personálnej agentúry by mal pôsobiť ako plnohodnotná prezentačná stránka. Nie ako obyčajný záznam v katalógu.
Na PersonalneAgentury.sk môže agentúra vyplniť detailný profil, ktorý pomáha firmám aj uchádzačom rýchlo pochopiť, kto ste, čo ponúkate a ako vás kontaktovať.
Základné údaje a jasný kontakt
Na profile agentúry môžu byť uvedené základné informácie ako názov spoločnosti, logo, webová stránka, telefón, e-mail, adresa a sociálne siete.
To znie jednoducho, ale práve tu veľa agentúr stráca dôveru. Neaktuálny kontakt, chýbajúci telefón alebo nejasná adresa môžu spôsobiť, že potenciálny klient odíde ku konkurencii.
Popis agentúry a služieb
Firma alebo uchádzač potrebuje rýchlo pochopiť, čomu sa agentúra venuje. Preto je dôležité mať vyplnený popis agentúry, konkrétne služby a oblasti, v ktorých pôsobíte.
Čím konkrétnejšie sú služby popísané, tým lepšie. Inak pôsobí veta „poskytujeme personálne služby“ a inak pôsobí jasné rozdelenie služieb, napríklad nábor zamestnancov, dočasné pridelenie, personálny lízing, práca v zahraničí alebo nábor pre konkrétne odbory.
Kontaktné osoby
Personálny biznis je založený na dôvere. Preto je veľkou výhodou, ak profil neukazuje len anonymný e-mail, ale aj konkrétne kontaktné osoby.
Meno, e-mail, mobilné číslo a komunikačné kanály ako WhatsApp, Viber alebo Telegram môžu výrazne zjednodušiť prvý kontakt.
Referencie a odporúčania
Odporúčania klientov pomáhajú budovať dôveryhodnosť. Ak firma vidí reálnu spätnú väzbu od klienta, ľahšie sa rozhodne agentúru kontaktovať.
Referencie nemusia byť prehnané ani marketingovo nafúknuté. Stačí konkrétna skúsenosť, meno klienta, pozícia a firma, ak je možné ich uviesť.
Fotogaléria a videá
Fotografie kancelárie, tímu, pobočky alebo firemných aktivít pomáhajú agentúru zľudštiť. Uchádzači aj firmy vidia, že za profilom sú reálni ľudia.
Video môže ešte lepšie predstaviť agentúru, tím, spôsob práce alebo služby pre firmy.
Dobre spracovaný profil personálnej agentúry nie je len vizitka. Je to miesto, kde firma aj uchádzač rýchlo pochopia, aké služby agentúra ponúka, kde pôsobí a prečo ju kontaktovať.
Pobočky ako silná konkurenčná výhoda
Ak má agentúra viac pobočiek, nemala by ich skrývať v jednej vete na webe.
Každá pobočka môže byť samostatnou vstupnou bránou pre firmy a uchádzačov v konkrétnom kraji alebo okrese.
Na PersonalneAgentury.sk môžu mať pobočky vlastné stránky s popisom, adresou, otváracími hodinami, kontaktnými osobami, benefitmi, galériou a ďalšími údajmi.
To je dôležité najmä pri lokálnom hľadaní. Firma často nehľadá len agentúru na Slovensku. Hľadá partnera v konkrétnej lokalite. Uchádzač zas často rieši, ktorá agentúra je v jeho okolí alebo v mieste, kde chce pracovať.
Prečo sú samostatné profily pobočiek dôležité
pomáhajú lepšie prezentovať lokálne pôsobenie agentúry,
zjednodušujú kontakt na konkrétnu pobočku,
zvyšujú dôveryhodnosť v danom meste alebo okrese,
umožňujú lepšie ukázať služby a kontakty podľa lokality,
vytvárajú viac vstupných bodov pre firmy a uchádzačov.
Pre agentúru s viacerými pobočkami je to praktický spôsob, ako lepšie využiť svoju skutočnú prítomnosť na trhu.
Ako získať viac dopytov od firiem a uchádzačov
Viditeľnosť sama o sebe nestačí. Dôležité je, aby človek po nájdení profilu vedel okamžite urobiť ďalší krok.
Preto je dôležitou súčasťou portálu možnosť kontaktovať agentúru priamo cez profil alebo pobočku.
Firmy aj uchádzači môžu odoslať dopyt s detailmi, kontaktom, lokalitou a v prípade uchádzačov aj s priloženým životopisom.
Okrem priameho dopytu existuje aj možnosť hromadného dopytu cez formulár. Ten je dôležitý najmä vtedy, keď firma alebo uchádzač nechce oslovovať agentúry jednotlivo, ale potrebuje nájsť vhodných partnerov rýchlejšie.
Prečo je hromadný dopyt silná funkcia
Hromadný dopyt šetrí čas používateľovi a zároveň vytvára nové príležitosti pre agentúry.
Firma môže zadať, čo potrebuje obsadiť, v akej lokalite a s akými požiadavkami. Uchádzač môže poslať informácie o tom, akú prácu hľadá. Agentúry tak môžu získať relevantnejšie kontakty než z náhodnej návštevnosti.
Pre agentúru je to praktický kanál na získavanie nových príležitostí bez toho, aby musela investovať len do vlastnej reklamy.
Prečo články pomáhajú agentúram rásť
Mnohé personálne agentúry podceňujú obsahový marketing. Pritom práve články môžu byť silným nástrojom na budovanie odbornosti a získavanie návštevnosti.
Agentúra, ktorá publikuje užitočné články, nepôsobí len ako sprostredkovateľ práce. Pôsobí ako odborník na trh práce, nábor, mzdy, pohovory, pracovné trendy alebo konkrétne odvetvia.
Na portáli môže agentúra publikovať články a získať tak ďalší priestor na prezentáciu svojho know-how.
Aké články môžu písať personálne agentúry
ako sa pripraviť na pracovný pohovor,
aké profesie sú najžiadanejšie v konkrétnom kraji,
ako firmy môžu zrýchliť nábor,
ako funguje dočasné pridelenie zamestnancov,
čo si pripraviť pri hľadaní práce v zahraničí,
ako vyzerá spolupráca s personálnou agentúrou,
aké chyby robia uchádzači v životopise,
ako si firma vybrať správnu personálnu agentúru.
Takýto obsah môže pomôcť nielen s dôverou, ale aj s dlhodobou viditeľnosťou značky agentúry.
SEO pre personálne agentúry: Prečo nestačí byť len na vlastnom webe
SEO pre personálne agentúry je náročné, pretože konkurencia je silná a vyhľadávania sú často lokálne alebo odborové.
Agentúra môže mať kvalitný web, ale ak nemá dostatočný obsah, spätné odkazy, lokálne stránky a technicky dobrú štruktúru, nemusí sa zobrazovať na dôležité výrazy.
Profil na špecializovanom portáli môže vytvoriť ďalší bod, cez ktorý vás firmy a uchádzači nájdu.
Príklady hľadaní, pri ktorých môže profil agentúry pomôcť
personálna agentúra podľa mesta,
personálna agentúra podľa kraja alebo okresu,
agentúra podľa odboru,
agentúra pre prácu v zahraničí,
agentúra pre au pair,
nábor zamestnancov pre firmy,
personálne služby pre výrobu, logistiku, administratívu alebo IT.
Dôležité je povedať to na rovinu: žiadny profil negarantuje prvé miesto v Google. Také sľuby sú lacný marketing.
Dobrá prezentácia na relevantnom portáli však môže zlepšiť online stopu agentúry, posilniť dôveryhodnosť a vytvoriť ďalšie cesty, cez ktoré vás potenciálni klienti a uchádzači objavia.
Dôvera: Licencia, údaje a profesionálna prezentácia
V personálnych službách je dôvera kľúčová. Firmy aj uchádzači chcú vedieť, s kým komunikujú.
Preto je užitočné, keď si používatelia vedia jednoduchšie overiť údaje o agentúre a získať jasný obraz o jej pôsobení.
PersonalneAgentury.sk ponúka aj stránku na overenie licencie agentúry podľa názvu alebo IČO. Pre používateľov je to praktickejšie než hľadanie v neprehľadných tabuľkách ÚPSVR.
Pre agentúry je to ďalší signál profesionality. Transparentné údaje, vyplnený profil, kontaktné osoby, služby, pobočky a články pôsobia oveľa lepšie než prázdna alebo neaktuálna prezentácia.
Dashboard a štatistiky: Agentúra potrebuje vidieť výsledky
Ak agentúra investuje čas do online prezentácie, potrebuje vedieť, či jej to prináša výsledky.
Preto má zmysel mať prehľad o návštevnosti, prijatých dopytoch a aktivite profilu. Dashboard portálu PersonalneAgentury.sk pomáha agentúre sledovať, čo sa deje a ako ľudia s jej profilom pracujú.
Bez dát sa ťažko rozhoduje. So štatistikami agentúra lepšie vidí, či jej profil prináša návštevnosť, kontakty a nové príležitosti.
Nie ste len ďalší záznam v katalógu
Bežný katalóg firiem často ponúka iba názov, adresu, telefón a krátky popis. To je pre personálnu agentúru málo.
Personálna agentúra potrebuje ukázať služby, odbory, pobočky, kontaktné osoby, referencie, galérie, články, lokality a spôsob, ako ju môžu firmy a uchádzači kontaktovať.
Rozdiel je zásadný.
Katalóg iba eviduje. Špecializovaná platforma pomáha prezentovať, vysvetľovať, budovať dôveru a získavať dopyty.
Bezplatné skúšobné obdobie ako jednoduchý štart
Ak si agentúra nie je istá, či jej portál prinesie hodnotu, môže začať skúšobným obdobím.
Pri prvej registrácii má agentúra možnosť vyskúšať si funkcie profilu podobne ako pri platenom prístupe, len na obmedzený čas podľa aktuálnych podmienok.
To dáva zmysel. Agentúra nemusí veriť sľubom. Môže si vyplniť profil, doplniť pobočky, služby, kontakty, galérie, články a sledovať, ako jej prezentácia vyzerá v praxi.
Pre koho je PersonalneAgentury.sk vhodný
Portál dáva najväčší zmysel pre agentúry, ktoré nechcú byť závislé len od odporúčaní, vlastného webu alebo platených kampaní.
Vhodný je najmä pre agentúry, ktoré:
chcú získať viac dopytov od firiem,
chcú osloviť viac uchádzačov,
majú viac pobočiek a chcú ich lepšie prezentovať,
pôsobia vo viacerých odboroch alebo lokalitách,
chcú publikovať články a budovať odbornosť,
chcú mať lepšiu online stopu,
chcú sledovať návštevnosť a prijaté dopyty,
chcú sa odlíšiť od agentúr s neúplnou alebo slabou prezentáciou.
Záver: Viditeľnosť rozhoduje skôr, než príde prvý telefonát
Firmy aj uchádzači dnes porovnávajú, preverujú a rozhodujú sa online.
Ak vaša agentúra nie je dostatočne viditeľná, dobre prezentovaná a ľahko kontaktovateľná, prichádzate o príležitosti ešte predtým, než sa začne obchodný rozhovor.
Mať vlastný web je dôležité, ale nestačí. Potrebujete viac miest, kde vás môžu firmy a uchádzači nájsť, viac spôsobov, ako ukázať svoje služby, a jednoduchší spôsob, ako prijímať dopyty.
PersonalneAgentury.sk dáva personálnym agentúram priestor prezentovať sa profesionálne, ukázať svoje služby, pobočky, kontakty, referencie a odborný obsah na jednom mieste.
Zaregistrujte svoju personálnu agentúru
Ak chcete zvýšiť viditeľnosť svojej agentúry, osloviť viac firiem a uchádzačov a získať ďalší kanál pre nové dopyty, vytvorte si profil na PersonalneAgentury.sk.
Vyplňte údaje o agentúre, predstavte svoje služby, pridajte pobočky, kontaktné osoby, fotografie, články a ukážte trhu, prečo má zmysel kontaktovať práve vás.
Začnite skúšobným obdobím a otestujte si, ako môže špecializovaný portál pomôcť vašej agentúre rásť.